Юлия Савостина: “Украинские производители очень инициативны”

Проект made in Ukraine начинался с обычного блога, и в начале 2013 года, когда еще была совершенно другая жизнь, никто не подозревал о том, как будут меняться события, я пришла к главному редактору Delo.ua Кате Венжик и предложила ей идею о том, что я готова прожить год, покупая товары только украинского производства и писать об этом блог». Потому что я до этого очень долго занималась практической журналистикой, работала в «Новостях», на СТБ, на ICTV и была известна как неплохой экономический журналист. Поскольку я работала в середине – конце 90-х, у меня очень много было воспоминаний о том, что именно мы приватизировали, какие процессы проходили в Украине, что нам досталось в наследство от Советского Союза. Мне было интересно, как мы всем этим распорядились. Потому что, например, у моей мамы есть еще воспоминания о том, что фабрика «Алые паруса» из Николаева – это еще ого-го, как говорится. Даже с этой точки зрения мне было интересно, существует ли еще эта фабрика до сих пор и выпускает ли она что-то стоящее, чем можно было бы пользоваться. Интерес вызывало два момента. Первое – посмотреть, что осталось и как оно дальше развивается. Второе – это понять, что производится в Украине. На момент 2013 года у меня было абсолютно интуитивное ощущение, что у общества был огромнейший запрос на некий предмет самоидентификации и гордости. Особенно молодому поколению очень хотелось чем-то гордиться.

Я стартанула с блогом с экспериментом 13 февраля 2013 года и буквально за два месяца этот блог получил какие-то огромные цифры, огромную читательскую аудиторию, огромное количество поклонников. Я помню все эти первые рассказы, в которые я верила с трудом, например, перечисляла некоторые сайты в платьях, в сувенирах, еще в чем-то, заходило несколько тысяч человек на этот сайт и выкупали, например, весь склад. Очень много последователей было. Это связано с тем, что народ заходил и видел «Вау, мы умеем шить такие платья, ничего себе», «Мы выращиваем осетровых рыб для черной икры», «Вау, есть улитки» – это сейчас уже все приелось, даже стало обыденностью, это уже нормально. А тогда это вызывало такой восторг, и поэтому блог стал очень популярным. Поскольку я все делала инкогнито, я покупала это все за свои деньги, иногда мне помогали ассистенты, чтобы, как говорится, «не палить контору», я этим пользовалась. Никто не знал о ком я напишу, что я купила, где я это нашла, была такая субъективность, анонимность для производителей, они не понимали, откуда у меня берется информация и, соответственно, оно было все не заангажировано. Мы договорились сразу с главным редактором, что мы не берем даже рекламу, для того, чтоб в чистом виде был эксперимент. Благодаря этому появилось огромнейшее доверие.

Спустя полгода эксперимента, когда производители стали сами активно звонить и знакомиться, мы решили, что пора их как-то объединять между собой и чему-то учить. Потому что украинские производители хороши тем, что они очень инициативны, на мой взгляд, поскольку рынок легких товаров и еды достаточно голый. Меня очень часто спрашивают, в какой сфере начать бизнес. Я говорю, что в любой. Наверное, сейчас все-таки ниша женской одежды уже заполнена. В остальных сферах абсолютно все свободно. Любой стартап хороший – с инвестициями или начатый на собственные деньги. С какими-то идеями будет он нишевый или широкого потребления, вот все пойдет еще. Рынок еще съест все, потому что ниш достаточно много и это очень большой позитив.

Отрицательные стороны украинского производителя в том, что у нас нет традиции украинского предпринимательства, к сожалению. В институтах нас учат достаточно плохо, за исключением отдельных профессий. У нас слабое представление о маркетинге, о стратегическом мышлении, мы не умеем планировать свою жизнь на пять – десять лет, не говоря о каких-то бизнесовых процессах, потому что очень нестабильная ситуация. У нас большой уровень недоверия к профессионалам, компании, чтобы нанять финансового директора или директора по маркетингу, или пиар-менеджера, собственники испытывают такой дискомфорт – доверять этому человеку или не доверять, до какой степени доверять. У нас просто принцип недоверия в крови сидит.

Мы решили с Катей, главным редактором, что мы попробуем привнести элемент обучения для предпринимателей. Начали собирать предпринимателей на «Украинские ужины». Там было порядка двадцати предпринимателей, производителей, они говорили следующее: «Вы знаете, самое ценное – это то, что мы увидели друг друга в глаза, пообщались и поняли, что не я один сталкиваюсь с такими проблемами». На самом деле важнее был networking.

Потом начались события на Майдане. Я снимала сюжеты и писала о бронежилетах – такая рутинная работа. Эксперимент я закончила в феврале 2014 года, ровно через год. Мы каким-то чудом умудрились написать последний пост, вставить между двумя событиями, достаточно страшными, и в тот момент я завела новую моду. Я первый раз в конце эксперимента наняла фотографа за свой гонорар и сделала из тех продуктов, которые мне очень нравились, красивые глянцевые фотографии. Таким образом показала производителям, что свою продукцию можно делать качественно, ее можно красиво продвигать и она очень хорошо смотрится, если этим заниматься. Весь второй год после начала эксперимента я прозанималась тем, что вводила новые тренды на то, как продвигать товары, как снимать, искала новых производителей, потому что эксперимент показал, что это востребованная тема, а волна экономического патриотизма еще больше подхватила. В какой-то момент со стороны моих читателей пришла новая идея. В Фейсбук, в чат начали писать комментарии: «Ты знаешь, ты все хорошо так пишешь, красиво описываешь, красивые фотографии, ты в этих платьях хорошая, мы хотим быть похожими, хотим покупать, но купить это негде. Мы не готовы бороться с производителем обуви за то, чтобы купить одну пару туфель, если производитель готов продать только десять. Мы – не ты, мы не можем так, нужна площадка». В 2014 году, закрыв глаза, мы сделали с Катей первый фестиваль, который назывался так же, как и проект «В поисках made in Ukraine». Он был очень маленький, я вспоминаю производителей, которые с первого дня с нами в этих фестивалях, они говорят: «Боже, когда ты собрала 75 производителей на одной площадке, это казалось каким-то праздником, такой большой организацией, так все массово было. Когда нас раскупали до обеда первого дня, у некоторых предпринимателей скупили все, что они привезли, а сейчас мы приходим на площадь и видим, что на фестивале 350 человек и понимаем, тогда был детский утренник». Первый фестиваль был очень забавным, потому что он находился за городом, нас отговаривали, и мы держали пальцы всей командой и говорили о том, что хотя бы было полторы тысячи человек. Написали всем спонсорам, что мы ожидаем полторы тысячи человек. В первый день мы получили порядка четырех или пяти тысяч посетителей, и было десять предпринимателей, у двоих из которых товар окончился к двум часам дня, у остальных к пяти. Скупили буквально все. На второй день кто-то вышел охрипший, осипший, кто-то разорванный в клочья, потому что нечем было торговать. За два дня первый фестиваль посетило восемь тысяч человек, и тогда я поняла, что мы очень сильно недооцениваем потребительский спрос. Сейчас у меня большое количество если не конкурентов, то подражателей. Маркеты проводятся достаточно часто системно, бессистемно, как приложение к празднику или как отдельные ивенты, очень много просторов и просто магазинов, где продаются украинские продукты. И до сих пор я каждый раз удивляюсь, что спрос со стороны потребителя гораздо выше, чем производитель готов предложить. Заинтересованность потребителя выше, чем мы можем себе представить. Многие говорят о том, что пошел спад, патриотический тренд не в моде. Нет, это стало частью культуры, частью бытовых привычек – покупать свое, если есть такая возможность.

С тех пор я издала книжку «Путеводитель по стране», провожу фестиваль четыре раза в год и до сих пор веду блог, он немножко перешел в девичий формат, и все-таки продолжаю обучать производителей, потому что вижу большой запрос на отдельные темы. К сожалению, запросы потребителей удовлетворяются производителями не сразу. Я знаю достаточно большое количество запросов, например, на мужскую одежду. Причем на одежду качественную, недорогую, как серьезную, так и какую-то фановую, футболки с принтами, которые будут по-настоящему смешны и оригинальны и подойдут, например, моему молодому человеку, я нашла одну из 345 участников. Не потому что у меня мало участников и не потому, что мы не берем мужскую одежду. Например, сколько на протяжении трех с половиной лет, столько я этим занимаюсь, постоянно есть запросы на мужскую одежду. Кроме обуви этот запрос выполняется производителями крайне слабо. Поэтому говорить о том, что спрос диктует предложение, пока не в украинских реалиях. Что очень хорошо работает – это некая ориентация на то, что покупают. Например, покупают платья а-ля-принцесса – и все 80 фирм начинают производить платья а-ля-принцесса. Их продолжают покупать, они продолжают их строчить третий сезон, их хорошо покупают, к сожалению, это превращается в некое подражание фэшн-индустрии. Но мировая фэшн-индустрия от этого уже ушла, потому что она все-таки мировая фэшн-индустрия и дает сразу несколько трендовых направлений, а вот наша легкая промышленность еще на ниши слабо обращает внимание.

После новых законов, после изменения Налогового законодательства, внедрения кассовых аппаратов, уменьшения годовых оборотов маневрировать в нынешнем законодательстве достаточно некомфортно. Не могу сказать, что прям совсем сложно, все научились, но достаточно некомфортно. Зарегистрировал фирму, нанял таких-то людей и все, мы побежали выполнять план. Нет, вот так прямо не получится, потому что всегда вмешается система, не потому, что ты много зарабатываешь и не потому, что ты кому-то мешаешь, хотя может быть и поэтому, а потому что, например, заработать больше, принять денег больше пяти миллионов на ФОП, ты не сможешь. Таких вещей достаточно много, они достаточно некомфортны для предпринимателя. Я бы пыталась влиять на налоговое законодательство. Что касается непосредственно проверок и всего остального, тут уже как повезет. Все-таки, налоговые службы – это центры предоставления неких административных услуг, и тут город на город не приходится, район на район не приходится. Если в районе хорошая налоговая служба и люди там обучены профессионально работать, обучены получать результат, а не просто давить на предпринимателей, вот там все будет хорошо. Там налоговые инспектора сами находят не лазейки, а пути преодоления каких-то вопросов, потому что в предпринимательстве возникают разные вопросы. Например, элементарно, разорился банк или что-то случилось, у нас война была, очень много форс-мажоров, которые случаются. Хороший налоговый инспектор, если давно работает с предпринимателем, всегда найдет форму, в которой может существовать предприниматель, дальше платить налоги и работать комфортно. Но, к сожалению, это не повсеместная практика. Кому-то везет с такими центрами, кому-то нет.

Как любой рынок, сегмент произведенного в Украине должен устаканится. По моим прогнозам, на это уйдет еще хороших года два – три, когда обязательно появятся новые стартапы, обязательно будут заполнены незаполненные ниши. Те, кто сейчас работают, поймут, их это дело или все-таки лучше прекращать, заработали на волне и хватит. На рынке останутся и будут достаточно быстро развиваться те, кто делает хорошую конкурентную продукцию, предоставляет адекватные цены на эту продукцию и дает что-то больше, чем потребитель ожидает. Хороший сервис, дополнительные услуги – людям нравится покупать у хорошего продавца красивое пальто, которое стоит дешевле, чем, условно говоря, в магазине испанского бренда из синтетики. Поэтому те, кто будет адекватными, понимают, чего они хотят достичь через пять лет или через десять, имеют огромнейшие перспективы. Огромные перспективы еще у тех, кто собирается начать свое дело, потому что ввиду того, что к нам не очень охотно заходят западные компании, консьюмерский рынок огромнейший. Рынок легкой промышленности, крафтовой еды, фермерских продуктов. Он мне кажется абсолютно огромнейшим, есть куда развиваться, есть что придумывать, украинцы любят красивые вещи в силу исторических причин, красивую одежду, хорошую мебель, крафтовые продукты, поэтому мне кажется, есть огромные перспективы. Самое главное, что у нас появилась традиция и привычка покупать свое, мне кажется,это сыграет огромнейшую роль в развитии украинского предпринимательства.